针对韩国市场,他们采用最先进的404制冷剂、高档金属围框,在以时尚著称的韩国大受欢迎;
针对东南亚国家,他们去掉陈列柜的豪华灯箱改为简易灯箱,同时又额外增加风机,价格便宜又实用,在东南亚等国家畅销不衰;
其实产品创新没有很高的学问,关键是要找准市场的脉搏。
启示四:管理创新,从手工作业到系统升级
外贸企业订单大都比较杂乱,客户多、订单多,星星平均每个月要处理400多份客户订单。以前的订单都是手工订单,订单的流转和评审都要靠手工去完成。经过系统的升级,所有订单在ERP系统审批完成,订单完成率大大提高,客户满意度大为提升;
海关升A类企业后,星星开始启动“电子账册”,由手工账册改为电子账册,由一般贸易业务变为来料加工业务,大大减轻了企业税负,降低了成本,增强了企业竞争力,同时也大大提高了企业对物料的管理水平。
管理系统的升级,又为星星的外贸又插上了腾飞的翅膀。
星星从1999年开始开展外贸业务,从当初的零元起步到如今每年10多亿元的出口销售额,从一个默默无闻的民营企业成长为如今的对外贸易500强,并在2012年成为“国家商检免验培育企业”(2012年整个浙江省只有2家企业获此殊荣)。星星10多年坚持下来的只有一个词:创新。只有创新,才能稳增长;只有创新,才能创效益!
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